NOS GARANTIES CONFIANCE MISS MILADY

 

 

- PAIEMENTS SECURISES

 

CARTE BANCAIRE : Nous utilisons le système CM/CIC Paiement, système de paiement 100% sécurisé SSL pour les cartes Bleue, Visa, Mastercard. Le numéro de la carte n’est jamais imprimé sur aucun papier, le numéro de la carte n'apparait jamais sur le site et sur la partie administration de site site et le commerçant n’a pas connaissance des numéros.

Pour une entière discrétion, le nom de Miss Milady n'apparaitra jamais sur votre relevé bancaire.

Seuls les services bancaires auront accès à vos données, celles-ci n’étant jamais transmises à nos services.

 

VIREMENT BANCAIRE : Lors de la validation de votre panier, les informations bancaires de la société MISS MILADY nécessaires au virement seront disponibles

 

PAYPAL: Vous disposez de l'option paiement Paypal directement avec votre compte paypal en virement de fond ou par carte bleue.

 

 

- EXPEDITIONS RAPIDES SOUS 24/48H

 

MISS MILADY expédie en 24/48h les commandes à destination de la France Métropolitaine. Les expéditions de vos colis s’effectuent du lundi au vendredi matin (sauf jours fériés et week-ends).

 

Par COLIPOSTE : Les commandes passées après 13 heures seront traitées le jour suivant. Vos colis sont livrés dans votre boite aux lettres. En cas d’absence ou d’impossibilité de remise de votre colis en mains propres, le facteur déposera un avis de passage mentionnant la date et l’adresse du bureau de poste où le colis devra être retiré sur présentation d’une pièce d’identité et de l’avis de passage. Il peux y avoir des envois en COLISSIMO "normal" et des COLISSIMO "recommandé avec signature", cela dépend de la valeur du colis et si le client coche l'option "COLISSIMO payant"

Nos clients reçoivent un e-mail pour les informer de la validation de la commande, du traitement en cours et de l'expédition de leur colis. Au dessus de 60 euros d’achats, les frais de port en COLISSIMO sont offerts.

 

Par le transporteur UPS pour les colis lourds ou les colis encombrants (exemple: Poupée en silicone livrée sur palette), les frais de port sont à la charge de MISS MILADY pour ce type de transport.

 

MISS MILADY vous garantit une discrétion sur vos colis.

 

Les informations personnelles que nos clients nous transmettent restent entièrement confidentielles et conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, nos clients disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, soit sur simple demande par e-mail dans la rubrique: "contact"

 

Les clients inscrits dans notre mailing liste et désireux de ne plus recevoir nos newsletters pourront se désinscrire par simple clic. La réception de vos colis s’effectue dans la plus grande discrétion. Les produits sont envoyés dans des emballages neutres, fermés et sans aucune indications. Sur les emballages, il n’apparaît en aucun cas le contenu du colis. Le libellé sur votre débit bancaire apparait en "nom propre" et non le site Miss Milady.

 

- SATISFAIT OU REMBOURSE

 

Conformément à la loi sur la vente par correspondance, nos clients disposent d’un délai de 7 jours à compter de la date de réception du colis. Ce délai de 7 jours ne s'applique pas sur les produits en "commande spéciale" (Poupées silicone), mais vous disposez d'un délai de 7 jours à la date de reception de votre commande pour annuler. L’échange ou le remboursement de votre commande se fera uniquement par correspondance à l’adresse indiquée ci-dessous :

 

MISS MILADY

101 rue de la libre pensée

93230 Romainville

 

Afin d’exercer ce droit, il appartient au client de retourner (à ces frais) les articles accompagnés d’une lettre explicative.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les articles devront être retournés dans les emballages d’origines intacts, scellés, (avec le sur-emballage s'il y a) et ne devront pas avoir été portés ou utilisés.

Après vérification par notre service qualité, nous pourrons procéder soit à un échange, soit à un remboursement (hors frais de port).

 

 

- SOCIETE ECO-RESPONSABLE

 

MISS MILADY est une entreprise éco-responsable. Nous essayons au maximum de réduire nos déchets, recycler nos cartons et emballages, imprimer le moins possible de documents et limiter nos déplacements, pour une planète plus verte.

 

- PRODUIT DE QUALITE

 

MISS MILADY est une entreprise sérieuse qui cherche a proposer a tous ces clients des produits de qualités. Avec une expérience de plus de 10 ans dans ce secteur d'activité, nous mettons tout notre savoir faire pour vous satisfaire sur www.missmilady.com et vous proposer des produits de la qualité et des prix compétitifs.

 

- NOUVEAUTES PERMANENTES

 

MISS MILADY vous propose des nouveautés permanentes environ toutes les semaines. Afin de satisfaire au mieux vos envies et votre curiosité (et aussi la notre par la même occasion...) n'hésitez pas à visiter notre page: Nouveautés

 

 

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L'équipe de Miss Milady